Klanten vertellen

Ik ben niet zo van de reviews en deze is ook niet bedoeld voor deze vestiging maar voor Robel in Arnhem ( Oldebarneveldstraat 118) maar die stond niet in dit lijstje? Wellicht ook prematuur want ik heb mijn Velsatis alleen nog maar weggebracht dus mogelijk dat ik dit nog moet terugtrekken. De ontvangst was echter zo plezierig dat ik mij eventjes een echte VIP voelde. Omdat niet duidelijk was wanneer de reparatie klaar zou zijn en nodeloos wachten niet wenselijk werd geacht kreeg ik een huurauto mee omdat ik niet in Arnhem maar in Bemmel woon. Ook eerdere contacten vallen in bovenstaande categorie, kortom dit is mijn vaste garage!

prima service

Om even de cijfers toe te lichten: Algemene indruk: zeer mooie werkplek. Gloednieuw en fijne “autogeur” Netheid/vriendelijkheid/behulpzaamheid: Eigenaar Dennis zeer vriendelijk en netjes. Altijd bereid een oplossing te vinden en denkt met je mee. Personeel ook zeer vriendelijk en begroeten je altijd als je voorbij loopt. Ook lieten zij mij vandaag zien wat er precies kapot was aan mijn auto. Vindbaarheid is prima alleen geeft navigatie (flitsmeister) het verkeerd aan. Informatieverschaffing is goed. Er wordt snel contact opgenomen. Kwaliteit lijkt me in orde en de auto werd in één dag gerepareerd. Wat snel is, aangezien onderdelen besteld moesten worden. Prijs kan ik weinig over zeggen want ik weet niet wat anderen kosten / kwaliteit en service maken dure reparatiekosten nog enigszins goed.

Al vele jaren lang vriendelijk ontvangen, altijd en vlot goede informatie en afspraken. Vervangend vervoer altijd goed geregeld. Dankzij secuur uitgevoerd onderhoud inclusief na extra overleg zo direct uitgevoerde reparaties en daardoor kunnen wij altijd veilig op weg!

Zeer tevreden geholpen. Maakt niet uit van waar je komt of waar je uiteindelijk je auto laat onderhouden. Men houd woord en zijn duidelijk in hun wijze van verkopen.

Zeer tevreden geholpen. Maakt niet uit van waar je komt of waar je uiteindelijk je auto laat onderhouden. Men houd woord en zijn duidelijk in hun wijze van verkopen.

Kennis van zaken, vriendelijk personeel, duidelijkheid over uit te voeren werkzaamheden

Ik kon makkelijk een afspraak maken via de website, de dag erop werd de afspraak al telefonisch bevestigd. Voor de bijkomende kosten ben ik netjes gebeld of ik akkoord was. De auto was dezelfde dag weer klaar, ik ben supertevreden en ga de volgende keer zeker weer hierheen!

De bedrijfsauto van mijn werk was klaar ik kon de auto ophalen. Ik nam mijn eigen auto mee en vroeg of ze me wilden helpen met een reperatie. Natuurlijk wilden ze dat alleen het was druk dus ik liet mijn auto daar achter en nam de bedrijfsauto mee terug. Zonder van tevoren een afspraak te maken hebben ze mijn auto keurig gerepareerd. Wat een service!!!! Ik blijf daar nu als klant voor mijn eigen auto!! Top.

Afspraak is afspraak komen belofte na vriendelijk en klant gericht. Gewoon prettig bedrijf

Opvallend hoe vriendelijk en professioneel James in IJsselstein is, super autoservice!

Ik heb een storing met mijn Citroën C4 Picasso . Storing luchtvering!!! Maandag storing maar vrijdag gaan we op vakantie naar Oostenrijk met auto. Ik bel op of ze tijd hebben voor mijn probleem. Yes ze hebben tijd !Maandag Dinsdag hebben ze het euvel gevonden en een printplaat gesoldeerd. Er was ook een probleem met de rechter luchtbalg ook vervangen. Nu ben ik super blij en storingen zijn weg Super James( vd Berg Hoofddorp) Wij gaan nu met een gerust hart naar Oostenrijk.

Ik heb een storing met mijn Citroën C4 Picasso . Storing luchtvering!!! Maandag storing maar vrijdag gaan we op vakantie naar Oostenrijk met auto. Ik bel op of ze tijd hebben voor mijn probleem. Yes ze hebben tijd !Maandag Dinsdag hebben ze het euvel gevonden en een printplaat gesoldeerd. Er was ook een probleem met de rechter luchtbalg ook vervangen. Nu ben ik super blij en storingen zijn weg Super James( vd Berg Hoofddorp) Wij gaan nu met een gerust hart naar Oostenrijk.

bij james auto service tilburg heb ik een Fiat doblo bj 2011 gekocht. Voordat ik een proefrit gepland had werd mij verteld . dat de auto versnelling problemen had. En mocht ik deze auto willen nemen. Dan wordt een revisie versnellingsbak geplaatst. Maar ik kon gewoon een proefrit kon maken. Na 2 weken kon ik de auto ophalen. Bleek dat er nog wat was. Na telefonisch overleg is het boven verwachting herstelt. Ik ben super tevreden met de auto . Verder zou ik iedereen die een auto bij james auto service Tilburg zou willen kopen dat zeker aanraden. Team van james auto service hartelijk bedankt....

Vriendelijk personeel , onderhoudsbeurt goed uitgevoerd niets op aantemerken. Dit was de eerste keer dat mijn Fiat een onderhoudsbeurt kreeg bij een autobedrijf die geen Fiat dealer is. Ben van plan om hier mijn Fiat te laten onderhouden..

Deze keer geen lampje op het dashboard, maar olie op onze parkeerplek. Meteen naar laten kijken en reparatie blijkt nodig. Weer een supersnelle diagnose én reparatie waardoor wij veilig op vakantie konden. Wij zijn nog steeds zéér tevreden over de service.

Top service via mail en via de telefoon netjes te woord gestaan. Houden je netjes op de hoogte over eventuelen extra kosten. Factuur word netjes uitgelegd wat ze precies allemaal gedaan hebben. Zeer klantvriendelijke medewerkers!

ik heb het over filiaal hoogoorddreef 70/amsterdam zuidoost.net auto opgehaald ;conclusie een perfecte manager robin vd putten die met aandacht luisterd naar zijn klant.een aanwinst voor dit filiaal.keurig net uitstralend bedrijf, mooi licht van uitstraling.bij ophalen auto,stond auto keurig in opslag klaar, en coronaveilig klaar gemaakt. manager Robin v d Putten zou door hogere directie ,met zijn personeel aldaar goed gemotiveerd kunnen/moeten blijven, hetgeen klanten terug laat komen en zo een mooi samenspan voor dit filiaal kunnen betekenen! een dikke pluim voor dit filiaal! met zijn monteurs/manager (kom er zeker terug).Zijn een voorbeeld voor de z.g echte dealer?. succes bij deze.

Onze auto gebracht en keurig geholpen. Konden meteen terecht voor de APK. We werden netje op de hoogte gehouden van de afkeur items. Prima opgelost.

zoals gewoonlijk ben ik weer heel vriendelijk ontvangen en geholpen, en de reparatie is weer goed uitgevoerd wat dat betreft beveel ik de vestiging van James Cartechnics IJsselstein erg aan. Goede vakmanschap en service en zij denken met je mee over het mankement.